Olá, seja bem-vindo(a)!Atendimento ao cliente: (31) 3425-3999
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Cálculo do Frete e Prazo de Envio

Durante o processo de compra, você pode  informar o seu CEP  em todas as páginas produto  que  o sistema calculará automaticamente o valor do frete, ou no momento de fechar o pedido. Verifique atentamente as informações referentes a formas de envio, pois não nos responsabilizamos por erros ao cadastrar o endereço.

Entregas

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento do pedido. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.

Retirada na Indústria
A retirada na Indústria é permitida somente no dia útil seguinte a aprovação do pagamento. Para garantir sua retirada, traga o comprovante de pagamento e o e-mail de confirmação do seu pedido. Para agendar a retirada ligue para (31) 3425-3999.9.
 

Importante:


O prazo de envio do pedido é contado a partir da data de expedição, que só ocorre após a Adicel receber a confirmação do pagamento por parte das instituições financeiras, que pode demorar de 0 à 48 horas úteis após você realizar o pagamento. Nossa expedição tem um prazo de 24 a 72 horas úteis para despacho/ liberação da sua mercadoria após a data de confirmação do pagamento.

 

Prazos para aprovação de pagamento
 

PIX

Com 1% de desconto no valor final do pedido, é o meio de pagamento com aprovação mais rápida. Após aprovado o pedido, será gerado um QR Code. Você pode ou ler o código com o seu celular ou copiar o código do QR Code. Nesse caso, abra seu aplicativo bancário, procure pela opção de "PIX Copia e Cola" e cole o código código copiado. Espere pelo e-mail enviado pela Adicel de pagamento aprovado.

Cartão de Credito

Você pode parcelar suas compras em 6 vezes ou até três vezes sem juros (valor mínimo de parcela de R$ 100,00).  Quando o cartão não está no nome do comprador ou o serviço de anti-fraude identifica um comportamento estranho na compra, o pagamento pode ou não demorar até 48 horas para ser aprovado, mesmo o cliente já recendo uma notificação do banco que o pagamento foi aprovado. Por isso, espere pelo e-mail enviado pela Adicel de pagamento aprovado.

Boleto Bancário

O boleto bancário tem prazo de validade de 02 dias corridos, contados a partir do fechamento do pedido. Caso o pagamento não seja realizado dentro desse prazo, o boleto bancário perderá sua validade, o pedido será cancelado, e os itens selecionados ficarão novamente à disposição da Adicel para venda. A confirmação de pagamento do boleto bancário pelas instituições financeiras é realizada no prazo de 24 à 48 horas úteis. Este período corresponde ao prazo necessário para a confirmação do recebimento do valor por pela instituição financeira. Espere pelo e-mail enviado pela Adicel de pagamento aprovado.

 
Importante:
O prazo de liberação do pedido é contado a partir da data em que a Adicel receber a confirmação do pagamento por parte das instituições financeiras que pode demorar de 24 à 48 horas úteis.